O conteúdo abordado foi sobre a Entrega técnica e Condução Econômica dos novos 60 Volksbus recentemente comprados pela
empresa.
Concessionária Volkswagen, comercializa toda linha de caminhões, ônibus, peças e acessórios das marcas, além de prestação de serviços em assistência técnica.
O conteúdo abordado foi sobre a Entrega técnica e Condução Econômica dos novos 60 Volksbus recentemente comprados pela
empresa.
A navegação
permite acessar informações sobre todo o portfólio de produtos e serviços da
empresa, além de fazer perguntas com respostas em tempo real por meio de um
chat 24 horas. Feito esse primeiro atendimento, o cliente é direcionado para um
atendente, caso deseje adquirir um veículo ou fechar um contrato de manutenção,
por exemplo.
Dessa forma, o assistente virtual solicita algumas
informações do cliente e as envia para a central de relacionamento, onde um
atendente irá entrar em contato para ajudá-lo da melhor forma possível. Além
dessa praticidade de direcionamento, o assistente virtual VWCO resolverá as
questões mais simples e objetivas levantadas pelo cliente, tudo de maneira
rápida, eficiente e econômica. Caso o cliente necessite de atendimento com a
área de pós-vendas da VW Caminhões e Ônibus, há ainda mais ganhos. Isso porque
o consultor que receber a ligação já terá na tela de seu computador quais as
dúvidas ou dificuldades do cliente, tornando o atendimento o mais eficiente
possível.
Fonte: Comunicação VWCO
Do total, cinco já foram entregues para a empresa que opera o subsistema de transporte da Zona Leste
A Apta Caminhões
e Ônibus, concessionária Volkswagen, de São Bernardo do Campo, realizou a
entrega de cinco unidades do modelo Volksbus 15.190 OD para a Upbus Qualidade em
Transportes. A empresa, que opera parte do subsistema da Zona Leste da Capital
paulista, adquiriu no total 10 veículos, cujas unidades restantes serão
entregues em data a ser agendada.
Os veículos
foram encarroçados com o modelo New Mega da Neobus e tem capacidade para 26
passageiros sentados e 32 em pé, seguindo os padrões estipulados pela SPTrans –
São Paulo Transporte, gerenciadora do sistema. Sendo assim, os ônibus atendem
os critérios preestabelecidos para o transporte de passageiros como ar-condicionado,
iluminação de Led, vidros colados, tomadas USB para celulares e outros
dispositivos móveis, além de preparação para wi-fi.
Uma das
principais características do chassi 15.190 OD é o sistema de redução
catalítica seletiva SCR, que dispensa a utilização do agente líquido ARLA 32
para o cumprimento das normas em vigor de redução de emissão de poluentes. A versão é ideal para transporte urbano em
linhas distribuidoras e alimentadoras, operando como midibus ou fretamento de
curtas e médias distâncias. Também é indicado para carrocerias de até 11 metros
de comprimento e PBT de 15 toneladas.
Fonte: Assessoria de Imprensa Apta