Espaço
totalmente equipado, serve como local de descanso e entretenimento.
O motorista Eduardo Gomes do Santos gostou muito da nova sala e aproveitou o espaço para descansar. |
Para proporcionar mais
conforto e bem estar aos clientes da área de Assistência Técnica, a Apta
Caminhões e Ônibus, em São Bernardo do Campo, inaugurou a Sala do Motorista,
espaço que serve para descanso, lazer e entretenimento. Enquanto aguardam a
liberação do veículo pela oficina, os motoristas dispõem de um ambiente de
espera diferenciado com decoração e conforto.
A Sala é equipada com
banheiros, poltronas individuais e reclináveis em 3 posições, área de TV com 65' de LED, máquina de café, espaço de internet, mesa de
jogos e, em breve, terá o espaço do barbeiro, com um profissional para atender
serviços de barba e cabelo dos clientes.
Monitor indica em qual estágio está o serviço na oficina. |
Outro destaque é o monitor de
apontamento, um equipamento que indica o estágio do serviço do caminhão ou ônibus na
oficina. Pelo painel, o motorista recebe a informação de que o veículo está
liberado.
O gerente de Serviços,
Harley Chiganças, disse que, além de local de descanso e até de ponto de
encontro, a iniciativa valoriza cada vez
mais o trabalho do motorista, que desempenha um papel importante no setor de
transporte de carga e passageiros.
O motorista Eduardo Gomes
dos Santos saiu de Diadema, na Grande São Paulo para levar o veículo na Apta,
em São Bernardo, e aproveitou o benefício. “Gostei muito, a sala é ótima para
acolher quem está de passagem. É muito bom ter um local reservado para ficar,
dá pra aproveitar e descansar por algumas horas, o espaço é bem confortável e é
possível até tirar um cochilo ou se distrair com os jogos. E até almoçar!”,
disse Santos.
Investir em estrutura para
receber bem os clientes faz parte da política de atuação da Apta. Em outras
dependências, a concessionária possui um restaurante com capacidade para mais
de 100 pessoas. O local funciona das 11h às 14h e serve, além dos funcionários,
os motoristas que estão de passagem pela concessionária.
Outras facilidades são o
serviço de agendamento pelo site, que agiliza o atendimento, basta preencher o
formulário no site www.aptacaminhoes.com.br.
Também a Oficina Volante é um diferencial para o cliente, que conta com
atendimento nas suas instalações. Há ainda o contrato de manutenção, um serviço
de pós-vendas qualificado e guincho 24 horas.
Fonte: Assessoria de Imprensa - Apta Caminhões e Ônibus
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